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最近因?yàn)楦皇靠档脑掝},大家又開始關(guān)注“中國(guó)制造”的升級(jí)問(wèn)題。談了好多年的“中國(guó)制造”“中國(guó)創(chuàng)造”,如果沒(méi)有品牌,恐怕都會(huì)走向一條死路,富士康就是個(gè)極端、集中的表現(xiàn)。
中國(guó)制造、中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)品牌,實(shí)質(zhì)上是從勞動(dòng)力、成本競(jìng)爭(zhēng)向技術(shù)、創(chuàng)意,進(jìn)而向品牌競(jìng)爭(zhēng)的維度發(fā)展,因?yàn)闊o(wú)論是中國(guó)制造還是中國(guó)創(chuàng)造,都面臨著如何賣出去、如何賣出高價(jià)值的問(wèn)題,在品牌時(shí)代,必須依靠品牌的力量。
富士康:“中國(guó)制造”的典型困境
富士康“N連跳”事件余波未了。一方面富士康宣布加薪30%安撫員工,造成母公司鴻海股價(jià)下跌,另一方面又
傳出消息,富士康將采取移廠、暫停招工、向下游供應(yīng)商壓價(jià)等方式消解和轉(zhuǎn)嫁加薪帶來(lái)的成本影響。 勞資雙方的矛盾在勞動(dòng)密集型企業(yè)中長(zhǎng)期存在,成本問(wèn)題是矛盾的根源。富士康不是特例,對(duì)于東南沿海的所有出口型生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),幾乎都處于低技術(shù)、低門檻、低利潤(rùn)的發(fā)展形態(tài),中國(guó)制造企業(yè)唯一的優(yōu)勢(shì)就是廉價(jià)勞動(dòng)力。這種模式意味著極低的利潤(rùn),并只能以量取勝。企業(yè)發(fā)展越快,對(duì)員工的剝削度就會(huì)越高。低薪、趕工,成為打工者的常態(tài)。
在發(fā)展初期,在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這是中國(guó)政府所鼓勵(lì)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的有效手段,對(duì)于打工者而言,薪資也還是具有非常大的吸引力。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)于打工者,一邊是高昂的生活成本,一邊是盡力被壓低的工資要求加薪是必然的趨勢(shì)。
而對(duì)于企業(yè)而言,低成本是最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一旦喪失,幾乎沒(méi)有立足之地。
在富士康事件之前,“富士康”們一直在員工的加薪要求和適度加薪的平衡中勉強(qiáng)維系和平,但此次事件以及同時(shí)爆發(fā)的本田罷工事件,以異常慘烈的方式將加薪、提升工人薪金待遇正式逼上臺(tái)面。
這是“中國(guó)制造”的利潤(rùn)困境和成本困境,同時(shí)文化、精神領(lǐng)域的缺失帶來(lái)了管理困境。相比于其他行業(yè)而言,制造業(yè)更容易將人“物化”,人的價(jià)值只體現(xiàn)在勞動(dòng)力的付出多少,以及取得的工資。缺少自我空間的緊張生活,使制造業(yè)成為文化、情感的沙漠,也被人詬病。
富士康面臨成本困境,處理方式之一是希望向下壓價(jià),歷來(lái)“品牌比代工大,代工比零部件大”,可以想見(jiàn),同樣作為“中國(guó)制造”的下游的零部件制造商,又將面臨多大的壓力。
富士康的今天是更多中國(guó)更多勞動(dòng)密集型生產(chǎn)企業(yè)的明天!
“中國(guó)創(chuàng)造”:實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造的產(chǎn)業(yè)升級(jí)
單純加薪對(duì)于制造型企業(yè)而言無(wú)異于飲鴆止渴,只是一時(shí)緩和矛盾的手段,之后更大的問(wèn)題在于如何將這種影響良性地消化掉。事實(shí)證明,面臨著利潤(rùn)的低薄和勞動(dòng)力成本上升壓力的勞動(dòng)力密集型及附加值較低的企業(yè),很難消化人工成本的上升。
只有資本密集、技術(shù)密集和高附加值的企業(yè)才能真正消化人工成本的上升,富士康事件最終的指向是呼吁產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
在第二次加薪聲明中,富士康提出“強(qiáng)化從制造的富士康、科技的富士康向邁向創(chuàng)新的富士康的蛻變”。這就是“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。這是富士康的覺(jué)醒,是企業(yè)的覺(jué)醒,同時(shí)還需要政府、社會(huì)的力量。
只有產(chǎn)業(yè)升級(jí),才能解放創(chuàng)造力、生產(chǎn)力,才能實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展。一個(gè)國(guó)家真正的發(fā)展來(lái)自于技術(shù)的革新,我們都還記得美國(guó)代替英國(guó)成為第一強(qiáng)國(guó),正是依靠第二次工業(yè)革命的力量。CBCT也常說(shuō)“思想是最性感的器官”,大腦的價(jià)值永遠(yuǎn)大于手的價(jià)值。以低勞動(dòng)力成本為核心競(jìng)爭(zhēng)力是中國(guó)曾經(jīng)的選擇,但應(yīng)該成為歷史。
對(duì)于中國(guó)而言,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)調(diào)整已經(jīng)迫在眉睫。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整面臨幾個(gè)方向:
布局調(diào)整。東西、南北的平衡布局,不同區(qū)域發(fā)揮不同優(yōu)勢(shì)。制造業(yè)向是中國(guó)相對(duì)落后貧困的內(nèi)陸地區(qū)轉(zhuǎn)移,利用相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力,同時(shí)發(fā)展內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)。
結(jié)構(gòu)升級(jí)。在發(fā)達(dá)區(qū)域,從服裝、玩具、零部件等低端制造業(yè)逐漸向以信息、生物技術(shù)為代表的高技術(shù)制造領(lǐng)域升級(jí),這就是所謂的中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的升級(jí)。
有步驟調(diào)整。調(diào)整必然是有步驟的,一方面向內(nèi)轉(zhuǎn)移調(diào)整,一方面東南部的產(chǎn)業(yè)升級(jí),在未來(lái)謀求對(duì)外的轉(zhuǎn)移。
我們可以預(yù)見(jiàn)的是,中國(guó)真正發(fā)展,最終會(huì)造成外資企業(yè)向勞動(dòng)成本更低的國(guó)家轉(zhuǎn)移,甚至中國(guó)企業(yè)也會(huì)將制造生產(chǎn)的部分向他國(guó)轉(zhuǎn)移,這是必然的趨勢(shì),這是一個(gè)好的趨勢(shì)。
中國(guó)不必為外資的流失大驚失色,目前最重要的已經(jīng)是中國(guó)本土企業(yè)的發(fā)展。
“中國(guó)品牌”:實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造、中國(guó)創(chuàng)造的價(jià)值升級(jí)
富士康事件之后,大家談?wù)撈稹爸袊?guó)制造”,往往認(rèn)為“中國(guó)制造”是一切罪之花。談了多年的“中國(guó)制造”、“中國(guó)創(chuàng)造”,無(wú)意間已經(jīng)將“創(chuàng)造”“制造”對(duì)立,談“制造”色變。
那么,“中國(guó)制造”是否真的就是洪水猛獸?是不是缺少了創(chuàng)造,中國(guó)制造真的就一文不值?
事實(shí)上并非如此,很多中國(guó)產(chǎn)品物美價(jià)廉。貼牌、代工,意味著“中國(guó)制造”不再是完全的低品質(zhì),一旦貼上外國(guó)品牌,價(jià)值立馬飛升。但中國(guó)產(chǎn)品并沒(méi)有建立中國(guó)品牌,在外國(guó)人眼里,中國(guó)產(chǎn)品還不過(guò)就是永遠(yuǎn)的“MADE IN CHINA”,而“中國(guó)制造”留給人的印象還是“低端、便宜、質(zhì)量差”,永遠(yuǎn)賣不出價(jià)值,這就是中國(guó)產(chǎn)品和價(jià)值之間巨大的落差。
在創(chuàng)造領(lǐng)域,中國(guó)企業(yè)可能暫時(shí)拼不了汽車、IT等高端的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但在某些傳統(tǒng)領(lǐng)域,我們的產(chǎn)品并不比外國(guó)差,我們不必對(duì)中國(guó)制造妄自菲薄,我們只是沒(méi)有賣出它應(yīng)有的價(jià)值。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面上說(shuō),要從中國(guó)制造升級(jí)到中國(guó)創(chuàng)造,但是不是所有的創(chuàng)造都可以賣出高價(jià)值?
一條道聽途說(shuō)的新聞。一位臺(tái)灣藝人拿出“hello kitty”外形的手機(jī)顯擺,另一位則津津樂(lè)道他的“軍用手機(jī)”——超酷外形,迷彩外觀,手電、指南針等超強(qiáng)功能,這兩款被他們津津樂(lè)道的手機(jī)都是他們中國(guó)大陸出產(chǎn)的“山寨機(jī)”,它們的共同點(diǎn)是:超有趣、超低價(jià)。
這算是被認(rèn)可了的中國(guó)式創(chuàng)造,但依舊是超低價(jià)值。
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度,中國(guó)制造、中國(guó)創(chuàng)造都面臨著如何賣出去、如何賣出價(jià)值的問(wèn)題!
這就是中國(guó)制造的當(dāng)務(wù)之急:品牌建設(shè)。
無(wú)論是中國(guó)制造還是中國(guó)創(chuàng)造(創(chuàng)造性的制造)最終都要走向中國(guó)品牌。
發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)民生產(chǎn)總值中60%的部分來(lái)自品牌產(chǎn)業(yè),而我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值中只有不到20%的價(jià)值是由品牌制造業(yè)所貢獻(xiàn)的。每一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家都是品牌大國(guó),在今時(shí)今日,賣品牌比賣產(chǎn)品具有更大的價(jià)值。
中國(guó)制造必須為自己制造,而不是為別人制造。如何讓我們的制造業(yè)發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值,這就要靠品牌的力量。
一個(gè)現(xiàn)成的不遠(yuǎn)的例子。韓國(guó)制造在二十年前就是廉價(jià)、低質(zhì)的代名詞。最近十年來(lái),韓國(guó)很注意品牌宣傳,所以品牌知名度有了很大的提高。有了三星、LG、現(xiàn)代等著名品牌。實(shí)現(xiàn)了從制造到創(chuàng)造到品牌的價(jià)值升級(jí)。這也應(yīng)該是中國(guó)要走的路!
中國(guó)制造業(yè):如何造就偉大的品牌
中國(guó)品牌是中國(guó)制造業(yè)的最終方向和出路,但同時(shí)也是中國(guó)制造業(yè)自我救贖的方法和途徑,中國(guó)制造業(yè)樹立品牌的時(shí)候到了。
品牌是什么?制造業(yè)一直規(guī)模化發(fā)展,就像是不斷圈地,而品牌要做的就是在這片地上蓋起高樓,進(jìn)而成為地標(biāo)。像大連萬(wàn)達(dá),成為生活中心標(biāo)志。從圈地到蓋樓的飛躍,這就是品牌。
擁有優(yōu)人一等的技術(shù)、服務(wù)、管理,將最好的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給消費(fèi)者,并將這種認(rèn)知一靠品牌宣傳移植入消費(fèi)者意識(shí)之中,這是建立品牌的基本程序。但什么才是有價(jià)值的品牌?
富士康作為一個(gè)企業(yè)品牌,在世界范圍內(nèi)也算有一定知名度,但這是不是就是一個(gè)有價(jià)值的品牌?估計(jì)經(jīng)過(guò)此次事件,大眾所知未必如此。
品牌分為三個(gè)層次,初級(jí)層次:識(shí)別,即差異性;中級(jí)層次:性格,即公信力;高級(jí)層次:信仰,即價(jià)值觀。在一個(gè)偉大的品牌、世界級(jí)的品牌,應(yīng)該向公信力、價(jià)值觀的努力。
不少的制鞋企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從中國(guó)制造向中國(guó)品牌的轉(zhuǎn)型,雖然多是面向國(guó)內(nèi)的小打小鬧,也還只是在差異性上做文章,如果要走向國(guó)際,還有一段路要走,但品牌是一個(gè)過(guò)程,這起碼是一個(gè)好的起點(diǎn),這是中國(guó)制造自我救贖的開始。
李志起,著名營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)----北京志起未來(lái)營(yíng)銷咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng),志起未來(lái)商學(xué)院發(fā)起人,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)EMBA顧問(wèn),2009年中國(guó)營(yíng)銷功勛獎(jiǎng)獲得者,2008品牌中國(guó)年度十大專家,2007科特勒中國(guó)最佳營(yíng)銷精英,改革開放30年中國(guó)策劃標(biāo)志人物,深刻影響中國(guó)營(yíng)銷的十大人物,中國(guó)創(chuàng)新營(yíng)銷論壇主席,中歐國(guó)際工商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)會(huì)顧問(wèn),十多家著名財(cái)經(jīng)媒體專家顧問(wèn)。聯(lián)系電話:13911185761,13521171615